Il est toujours frustrant de postuler à une offre d'emploi et de ne pas recevoir de réponse du recruteur. Ou de passer un entretien d'embauche puis rien. Lorsque cela vous arrive, vous pouvez soit attendre et vous tourner les pouces, soit prendre les devants et envoyer un mail de relance.

Alors comment relancer un recruteur poliment par mail ? Quelle est la meilleure manière de le faire subtilement, sans être ni trop insistant, ni trop timide ?

Voici nos conseils pour relancer un recruteur par mail après un entretien d'embauche, après avoir envoyé son CV et postulé à un job ainsi que 5 exemples de mail de relance de candidature.

Comment relancer un recruteur après un entretien d'embauche ou une candidature ?

Lorsqu'un recruteur ne répond pas, cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'une réponse négative. Il est tout à fait possible que le recruteur ait été très occupé et n'ait tout simplement pas eu le temps, qu'il ait eu d'autres dossiers plus importants à régler, qu'il attende une réponse de sa hiérarchie quant à l'embauche ou bien qu'il ait été absent pendant quelques jours...

Dans tous les cas, une relance est non seulement nécessaire pour que vous sachiez ce qu'il en est mais sera en plus bénéfique à votre candidature car le fait de savoir relancer les gens est une qualité très importante dans le monde du travail. Il ne faut jamais avoir peur de relancer quelqu'un et ne surtout jamais le prendre personnellement quand quelqu'un ne vous répond pas.

Voici 4 conseils pour relancer un recruteur par mail, que ce soit après un entretien face-à-face ou téléphonique, après une candidature spontanée ou encore après l'envoi de votre CV :

Relancez poliment le recruteur. Même si l'on a parfois envie d'exprimer sa colère de ne pas avoir eu de réponse, cela ne servirait à rien et serait même contreproductif. Il faut toujours accorder aux autre le bénéfice du doute : vous pouvez toujours imaginer qu'il ait pu lui arriver quelque chose donc restez poli !
Soyez concis. Il faut toujours se mettre à la place des autres et se dire qu'ils ont sûrement plein d'autres choses à faire (et que vous n'êtes pas leur priorité n°1). Il suffit juste de relancer le recruteur et de lui faire savoir que vous êtes toujours intéressé. Dites-vous qu'il ira revoir votre candidature donc inutile de la recopier dans votre mail. Un mail long a toujours moins de chance d'être lu qu'un mail court et concis.
Rappelez-lui 1-2 compétences clés. Il est loin d'être inutile de lui rappeler qui vous êtes en décrivant brièvement ce qui fait votre force et votre singularité, pourquoi vous êtes le candidat idéal pour l'entreprise et ce que vous pourriez apporter.
Rappelez votre enthousiasme. Les recruteurs apprécient les candidats motivés et intéressés par ce que fait l'entreprise. La motivation peut faire la différence entre deux candidats aux compétences équivalentes.

⚠️ Important : Si vous avez passé un entretien, il faut impérativement envoyer un mail de remerciement après ( ➜ 5 exemples de mail de remerciement après un entretien).

Quand relancer un recruteur par mail ?

Mettez-vous un instant à la place d'un recruteur qui recevrait chaque jour 100 candidatures par mail pour différents postes à pourvoir. Combien de temps cela vous prendrait-il pour répondre aux candidats ? Quand souhaiteriez-vous être relancé ?

Envoyez un mail de relance après une semaine ou deux. Pas avant. Plus l'entreprise est grande (et traditionnelle), plus cela prend généralement du temps. Pour une toute petite structure, attendre une semaine est amplement suffisant. Si vous avez passé un entretien, vous pouvez également relancer le recruteur par téléphone. C'est également très efficace !

Envoyez à nouveau une relance par mail 1 à 2 semaines après si vous n'avez toujours pas eu de réponse. Il n'est pas rare de recevoir des dizaines voire des centaines de mails par jour et il peut arriver qu'un mail ne soit pas vu, pas lu, pas ouvert. Il est donc crucial de relancer ! Après un mail ou deux sans réponse, essayez de joindre le recruteur au téléphone. Cela vous permettra d'établir un contact plus personnel et donc de gagner des points.

Si en revanche un recruteur ne répond pas après 2 ou 3 relances, passez à autre chose et ne perdez pas votre temps à insister.

Exemple 1. Mail pour relancer un recruteur après envoi d'un CV

Voici un modèle de mail simple et concis pour relancer poliment un recruteur afin d'obtenir une réponse. C'est un mail qui convient très bien si vous avez postulé dans une entreprise jeune et que le recruteur s'adresse à vous par votre prénom.

Objet : Candidature au poste de responsable commerciale du 01.09.2022

Bonjour Xavier,

J'ai récemment postulé au poste de responsable commerciale et je souhaiterais savoir quand vous prendrez une décision. Je suis très enthousiaste à l'idée de rejoindre WWF et d'aider à développer de nouvelles méthodes de ventes sur les réseaux sociaux avec l'équipe de marketing.

Je vous prie de me faire savoir si je peux vous fournir des informations supplémentaires qui peuvent vous être utiles pour le processus d'embauche.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,

Cordialement,

Marie

🪄 Un conseil : Mettez dans l'objet de votre mail de relance la date à laquelle vous avez envoyé votre candidature. C'est une manière subtile et efficace de montrer qu'il s'agit d'une relance.

Exemple 2. Mail de relance de candidature (pour un emploi, un stage, une alternance ou une candidature spontanée)

Voici un très bon exemple de mail de relance de candidature sans réponse avec un rappel des compétences clés et d'un savoir ou d'une expérience dont le ou la candidate pourrait faire bénéficier l'entreprise. C'est un modèle de mail efficace car il montre au recruteur que vous vous placez de son point de vue.

Dire que vous aimeriez en apprendre davantage sur les missions du poste est une manière très habile de dire que vous attendez avec impatience la prochaine étape du recrutement.

Objet : Candidature au poste de Responsable des ressources humaines

Madame, Monsieur,

J'ai récemment postulé au poste de responsable des ressources humaines et serais très heureuse d'en apprendre davantage sur les missions et sur l'équipe.

Ayant travaillé 8 ans dans les ressources humaines avec une spécialisation dans la participation des employés et l'engagement collectif, je serais ravie de rejoindre votre équipe et de vous faire bénéficier de mon expérience en recrutement et de vous montrer comment la méthodologie d'avancement des salariés que j'avais développée, combinant des tests psychologiques à des travaux de groupes, a conduit à une augmentation de 30% de la motivation au sein de l'entreprise.

Cordialement,

Caroline

🪄 Un conseil : Surtout, ne priez jamais le recruteur de vous accorder un entretien car cela vous dévaloriserait. Soyez conscient de votre valeur et du fait que l'entreprise a également besoin de vous.

Exemple 3. Mail pour relancer un recruteur après un entretien d'embauche

Voici un très bon exemple de mail professionnel pour relancer un recruteur de manière subtile et efficace. Le candidat montre sa motivation et son intérêt pour les missions et pour l'entreprise et en bonus dit qu'il pourrait apporter une vraie valeur ajoutée à l'entreprise s'il était embauché.

Objet : Suivi de candidature au poste de Développeur Front End

Bonjour Monsieur,

J'ai été ravi de découvrir en détail les projets de développement actuels et d'en apprendre davantage sur l'équipe. Je suis très enthousiaste à l'idée de rejoindre France Telecom au sein de l'équipe Front-End et de contribuer au développement du nouveau CRM interne au groupe.

Comme je vous l'avais précisé lors de l'entretien, j'ai développé un plugin de gestion des tableaux sur Bootstrap / Vue avec des innovations Front End sur la gestion des données qui pourraient également être intéressantes pour votre nouveau CRM.

Je serais très heureux de rejoindre une équipe de personnes aussi passionnées et innovantes. N'hésitez pas à m'écrire si vous avez besoin d'autres informations.

Cordialement,

Julien

🪄 Un conseil : Parlez de ce que vous, vous pourriez apporter à l'entreprise et non de ce que l'entreprise pourrait vous offrir. C'est l'une des erreurs les plus fréquentes que de ne parler que de soi et de son point de vue.

Exemple 4. Mail de relance post entretien avec une question

Voici un modèle d'email plus direct qui se termine par une question et qui convient très bien à un poste de direction, de vente ou de responsable commercial. C'est aussi une façon de montrer que vous êtes sûr de vous et connaissez votre valeur, ce qui peut impressionner certains recruteurs et jouer en votre faveur.

Objet : Suivi de la candidature au poste de Directeur Commercial

Bonjour Maxime,

Je vous remercie pour l'entretien. J'ai été très heureux de rencontrer tous les collaborateurs et de découvrir plus en détail les missions que vous effectuez. Je serais ravi de rejoindre l'équipe en tant que directeur commercial, de contribuer au développement des ventes à l'international et de vous faire profiter de mon réseau en Allemagne.

Pourriez-vous m'indiquer quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Cordialement,

Alexandre

🪄 Un conseil : Si la question à la fin du mail vous paraît trop directe, vous pouvez poser la question suivante : "Pourriez-vous m'indiquer quand vous prendrez une décision ?" ou "quand la décision sera prise".

Exemple 5. Modèle de mail très efficace pour relancer un recruteur après un entretien d'embauche

Voici comment relancer subtilement un recruteur afin d'obtenir une réponse et de renouveler votre intérêt et votre motivation. Le fait de faire jouer la concurrence et de créer l'urgence peut se révéler très efficace pour faire accélérer le processus de recrutement et susciter un peu plus l'intérêt du recruteur pour votre candidature.

Objet : Suivi de candidature au poste de Responsable Commerciale

Madame, Monsieur,

J'ai postulé la semaine dernière au poste de responsable commerciale et serais ravie de rejoindre votre équipe.

Ayant obtenu une réponse favorable d'une autre entreprise du secteur et devant donner ma réponse d'ici le 24.09.2022, je serais très heureuse d'avoir une réponse de votre part, d'autant que votre entreprise ainsi que les missions proposées m'intéressent beaucoup. Comme je l'avais mentionné lors de l'entretien, j'ai mis en place lors de ma précédente expérience des techniques d'optimisation des ventes avec un suivi détaillé des KPI qui ont permis d'augmenter le chiffre d'affaires de 28% en 1 an et je suis convaincue que ces techniques pourraient être instaurées au sein de votre entreprise et vous être bénéfiques.

Je vous souhaite une excellente journée,

Cordialement,

Stéphanie

🪄 Un conseil : Pas besoin de demander au recruteur s'il a bien reçu votre CV ou votre candidature ni d'insister sur le fait qu'il n'a pas répondu. Il comprendra en lisant votre mail qu'il s'agit d'une relance.

Bonus. Exemple de mail de relance de candidature avec un trait d'humour !

Si vraiment vous n'avez pas obtenu de réponse malgré plusieurs relances et que vos espoirs d'obtenir le poste frôlent le néant, alors dans ce cas et seulement dans ce cas, voici le mail du dernier recours qui vous permettra peut-être d'obtenir une réponse, qui sait...

Objet : Acceptation de poste : Responsable des ressources humaines

Bonjour Stéphanie,

Je vous remercie pour cette offre que j'accepte avec grand plaisir.

Comme convenu au téléphone, je souhaiterais beńéficier du télétravail et viendrai au bureau un jour par semaine. Mes horaires seront flexibles, le nombre total d'heures devant atteindre 42 par semaine. Le salaire sera de 47 500 € par an, avec un 13ème mois payé.

J'ai hâte de rejoindre l'équipe lundi prochain, le 15 septembre. Si vous avez besoin d'autres informations ou s'il y a des documents à lire afin que je puisse me préparer pour le premier jour, je vous prie de me le faire savoir. Je vous remercie encore pour cette opportunité et j'ai hâte de commencer !

Je vous souhaite une très bonne journée,

Cordialement,

Benoît

Nos conseils - entretien-embauche

5 Exemples de Mail de Relance de Candidature sans Réponse

Répondre à un Refus de Candidature par Mail [3 exemples]

51 Questions à Poser lors d'un Entretien d'Embauche