Responsable adjoint réseau des boutiques solidaires

1.      Managements des équipes :

-        Assurer un management de proximité, organiser et animer le travail en équipe dans l’ensemble du réseau des boutiques de seconde main le Relais (dans les départements : Paris, Yvelines Val d’Oise - 10 boutiques)

-        Participation au recrutement, accueil, encadrement, accompagnement socio professionnel des salariés en insertion en lien avec l’équipe des responsables boutiques et les chargés d’insertion

-        Appui à la formation et à l’évaluation des vendeurs au long de leur parcours d’insertion

-        Veille au bien-être des salariés

-        Participe à la montée en compétences des équipes en vue d’atteindre les objectifs de chiffres d’affaires et d’insertion des publics accompagnés

2.      Responsabilité opérationnelle de l’activité des boutiques :

-        Gestion du planning (organiser proposition hebdomadaire, rdv équipe, jour de repos, suivi récup, jour de solidarité, congés …)

-        Pointage quotidien et gestion administrative (suivi absences, travail du dimanche, visites médicales, relances titres de séjours, attestations, mutuelle, fin de contrat…)

-        Gestion des commandes de fournitures et matériel

-        Soutien opérationnel (remplacement, renfort d’équipe) 

-        Soutien technique aux logiciels métier (vente, approvisionnement, maintenance)

-        Suivi maintenance pour la satisfaction client

3.      Performance globale du réseau des boutiques

-        Contrôle de la cohérence des prix dans le réseau des magasins

-        Contrôle et cadre l’homogénéité des pratiques du réseau en termes de management, prix, procédures, propreté, rangement, qualité d’accueil, merchandising sur le terrain (visite de toutes les boutiques 1 fois par mois minimum)

4.      Suppléance de la responsable de secteur

-        Remplacement de la responsable sur les réunions secteur CODIR et entretiens disciplinaires si nécessaire

-        Suivi de chantiers spécifiques selon la stratégie du secteur

-        Reporting/ suivi de plan d’actions

-        Lien avec tous les autres secteurs (approvisionnement et livraison) pour coordonner les opérations

-        Assure la satisfaction client interne et externe

-        Force de propositions pour l’amélioration continue et le développement de l’activité  

Savoir être

·        Respect, bienveillance

·        Exemplarité, Fiabilité, Rigueur

·        Ouverture d’esprit, adaptabilité, disponibilité, écoute, mobilité sur les 3 départements d’implantation

Compétences attendues

·        Management par l’adhésion

·        Force de vente

·        Permis B

Cadrage

·        Respect des valeurs de l’entreprise et de la politique d’orientation votée par l’assemblée générale des sociétaires

·        Respect du règlement intérieur et des règles du secteur

·        Respect des consignes d’hygiène et sécurité

·        Respect du budget annuel

·        Participation aux réunions de secteur et réunions générales

SALAIRE : 29 – 31ke annuels bruts selon expérience

Equipement inclus : véhicule commercial de service, ordinateur et téléphone

SECTEUR : Boutiques

RESPONSABLE HIERARCHIQUE : Responsable secteur

ENCADREMENT :  Responsables des boutiques

HORAIRES : 35h hebdo du lundi au vendredi

CONTRAT : CDI

Poste à pourvoir dès que possible